Tartalom
- 2012. 01. London
- 02. Rés (röviden)
- 03. USA ma
- 04. Tropicana (röviden)
- 05. BP
- 06. Airbnb
- 07. American Airlines
- 08. IHOP
- 09. Instagram
- 10. Clevelandi indiánok
Az elmúlt évtizedben a márkaépítés egyik meghatározó vonása az a szabadság, amelyet a közösségi média bárki számára biztosít azonnali személyes kritika megindításához. Vagy pontosabban, gyakran a szájhabos visszaélések tirádája.
Valójában az utóbbi évek legtöbb vitatott márkanevének jóval korábban le kellett ütnie a nyílásokat, és át kellett vészelnie a gyűlölet viharát, mielőtt azokat ténylegesen kigördítették volna - és egyes esetekben ennek következtében egyáltalán nem hozták létre.
Máskor, amikor a furore elhal, és az emberek a teljes márkajelzési rendszerben összefüggéseket látnak, nem pedig csak a logót szigorúan elszigetelten, a gyűlölet szeretetre változik. Néha kiderül, hogy azok az eredetileg utált márkanevek a világ legjobb logóivá válnak.
Mit taníthatnak tehát ezek a széles körben bejelentett PR-katasztrófák a márkaépítésről? Olvassa el minden idők 10 leggyűlöltebb logójának elemzését ...
2012. 01. London
Egy biztos, hogy Wolff Olins merész, penészbontó márkája London 2012-re rengeteg pelyhet vonzott. A kritika az egyszerű olvashatósági aggályoktól kezdve egészen a külsõbb állításokig terjedt, amelyek szerint Lisa Simpson látszólag fellépett.
Akkor lett politikus, amikor az iráni olimpiai csapat ragaszkodott hozzá, hogy a „Zion” kifejezést írja le, és valaki más horogkeresztet észlelt. A helyzet tovább romlott, amikor a promóciós film fényes, villogó színei epilepsziás rohamokat váltottak ki.
Miután az olimpia komolyan elindult, és a márkát összefüggésbe hozták a szédítő alkalmazások sokaságával, a figyelem a sport dicsőséges nyarára terelődött át az Egyesült Királyság fővárosában. A nyájas, azonos, biztonságos olimpiák emblémái között a világon a legtöbb ember mégis azonnal kiválaszthatja a sorból.
A lecke itt? Ha új talajt tör el és valami merész dolgot tesz egy márkával, akkor észreveszi.Nem mindig megfelelő okokból, de néha jobb, ha bátor és más - és egyesek utálják -, mint hogy feledésbe merüljön. Így történik az innováció.
02. Rés (röviden)
Gap teljesen katasztrofális kísérlete, hogy magáévá tegye a párosított, minimalista, Helvetica-vanília forradalmat, olyan átfogóan robbant fel az arcán, hogy az egész kevesebb, mint egy hét után meghúzódott.
Az ikonikus kék négyzet helyett, magas, sűrített serif típusú, az amerikai ruházati óriás megpróbált elindítani valami olyan félszeget és ernyedtet, az internet gúny és pofátlan utánzat forgatagába süllyedt.
Mit kell tanulni ebből a csődből? Először is, soha ne dobja el a márkaörökséget, hogy megpróbálja átfogni egy új trendet - de ami talán a legfontosabb, tudja, mikor tévedett, és ismerje el a vereséget.
03. USA ma
Wolff Olins ismét ellentmondásba került az USA Today 2012-es márkanevével - ez a cím az 1980-as évekbeli megjelenése óta az Egyesült Államok egyik legszélesebb körben forgalmazott újságjává nőtte ki magát a lényegesen régebbi Wall Street Journal és New York mellett. Idők.
A márkanév gerincét egy egyszerű vizuális rendszer képezte, amely egy nagy, lapos kék kör köré épült - az előző földgömb grafikájának ultram minimalista átadása - és a Futura egész sapkás szöveg. Sajnos első ránézésre ez túl egyszerű volt egyesek számára, a visszaélések tirádáját vonzotta, azzal vádolva, hogy leegyszerűsítő, márkán kívüli, sőt sértő az olvasók intelligenciájára nézve.
A márkajelzés megoldása azonban több mint a szemünk látta. Amellett, hogy lehúzott, letisztult és egyszerű, hihetetlenül sokoldalú is volt - a kör a tartalom tárolóeszközeként működött, és a színséma a papír különböző szakaszait jelölte. Nagyon hatékonyan működik.
A lecke? Ha van egy bonyolultabb identitásrendszer, amelyet összefüggésekben kell vizsgálni, hagyja figyelmen kívül ezt a kezdeti kritikai hullámot, és indítsa el magabiztosan.
04. Tropicana (röviden)
A Gap-hoz hasonlóan ez is egy rövid életű márkanév, amely végül elsöprő negatív figyelem alatt meghajlott. Amikor a Tropicana gyümölcslé márka azonnal felismerte a narancssárga motívumba ragadt szalmát, és felváltotta egy pohár narancslé általános termésével, az emberek egyszerűen nem kapták meg.
Az ügyfelek panaszai elegendő mennyiséget értek el, a márka tulajdonosa, a PepsiCo bedobta a törülközőt, és néhány hónapon belül visszatért az eredeti márkanévhez.
A lecke itt egy kicsit sem gondolkodó: ha van valami jellegzetes és szeretett márkád, ami a versenyképes FMCG-szektorban kiemelkedővé teszi, ne tántorítsd el egy téves kísérlet során, hogy „kortársnak” tűnj.
05. BP
Ez a legrégebbi példa ezen a listán, a 2000-es évtől - sok szempontból a nyilvánosság előfutára olyan nagy horderejű márkanevek körében furakodott, amelyek eddig meghatározták ezt az évezredet. Kihagyhatatlan PR katasztrófa volt.
Abban a lépésben, amelyet annak idején széles körben csúfoltak a hírnevének „zöld megmosására” tett kísérletként, a British Petroleum olajóriás felvette a fedélzetre a Landort, hogy imperialista zöld-sárga pajzsát finom geometriai virággal cserélje fel. A vaskos teljes sapkák ’BP’ kisbetűvé válnak, a virág fölött lebegnek, új szlogen: ’Beyond Petroleum’.
Tekintettel arra, hogy a márkanév és az azt követő globális bevezetés több tízmillió dollárba került, a környezetvédők gyorsan rámutattak, hogy a BP sokkal többet költött új logójára, mintsem megújuló energiaforrásokba történő befektetésre. A felforgató tervezők mémmé alakították a logót, kiegészítve megütött teknősökkel és olajjal elárasztott tengeri madarakkal.
Az a tanulság, amelyet sok vállalat megtanult az évek során, az az, hogy nem lehet a márkaépítéssel foglalkozni a repedéseken, és elvárhatja, hogy az emberek megváltoztassák véleményüket - a hitelesség minden, és ehhez hasonló ideológiai márkanévnek szervezeti változásra van szüksége hogy alátámassza.
06. Airbnb
A DesignStudio Airbnb márkaneve még 2014-ben indította el az ügynökséget a globális reflektorfénybe, és az első volt a vitákat vonzó projektek sorában, amelyek között szerepelt a Premier League és a Deliveroo is.
Az Airbnb „Bélo” -ját induláskor úgy jellemezték, hogy „kifejezi, mit jelent valójában bárhová tartozni”, és ölelést, térképet és szívet halmoz fel. Ezek azonban meglehetősen alacsony helyen voltak azon dolgok listáján, amelyekkel a nyilvánosság összehasonlította a szimbólumot.
Egész Tumblr-eket szenteltek a Bélo hasonlóságának az emberi anatómia különböző részeivel (főleg nemi szervek). Mások ragaszkodtak hozzá, hogy többek között a Family Guy Peter Griffin állát idézi.
A DesignStudio nyugodtan hárította a vidámság és felháborodás viharát, és a Bélo ma már kényelmesen be van ágyazva, mint kortárs ikon. Ha Ön és az ügyfél a márkanév mögött álló gondolkodás mellett áll, ne hagyja, hogy a közösségi média trolljai hozzád kerüljenek. A Gap-tal vagy a Tropicanával ellentétben ez az életkorral mindenképpen javul.
07. American Airlines
Ha van egy könnyedén ikonikus logója, amelyet egy olyan mester tervezett, mint Massimo Vignelli, azt gondolná, hogy nehéz döntés lenne elárasztani. Az American Airlines pontosan ezt tette, és az emberek megőrültek.
Vignelli merész, grafikus keresztszárnyú sasszimbóluma, amely szépen az iker ’A közé szorult, kellemes vizuális szimmetriával rendelkezett, amely időtálló és elegáns is volt. Cseréje nem tartozik ezek közé a dolgokba, a magabiztos haditengerészet lágyabb kékre öntözése és a fenséges sas repülés közben egy elvont csőrre redukálása.
A lecke? Ha nem szakadt el, ne javítsa. És ha van egy Vignelli klasszikus az öved alatt, akkor az biztosan nem szakadt meg.
08. IHOP
A Nemzetközi Palacsintaház, más néven IHOP, valami amerikai intézmény. De néhány dolog nagyobb valószínűséggel hátráltatja Önt a bolyhos, szirupos reggeli árának élvezésétől, mint egy démoni bohóc fix pillantása.
Talán annak a meleg ’mosoly’ motívumnak a utánozására, amelyet Turner Duckworth oly hatékonyan ért el az Amazon számára, az IHOP kamatoztatja a ’o’ és a ’p’ arcszerű egymás mellé helyezését a nevében. De bár a vaskos, kék karimájú, bámuló szemek és a vékony vörös vigyor kombinációja sok mindent sugároz, a melegség nincs köztük.
A lecke? Ha azt akarja, hogy a logó barátságosnak és megközelíthetőnek tűnjön, tesztelje a tényleges embereket, és nézze meg, hogy nem riadnak-e meg rettegésben. Ez jó nyom lesz.
Az IHOP-nak azonban sikerült valami pozitív PR buzzot létrehoznia, amikor ’p’ -jét a ’b’ -re változtatta, és nevét IHOB-ra változtatta.
09. Instagram
Az egyik legnagyobb mérföldkő a skeuomorphism halálának és a lapos kialakítás elterjedésének az volt, amikor az Instagram eldobta retro, texturált fényképezőgépét egy neon szivárvány gradienssel díszített pared-back ikon mellett. Az internet kiborult.
A lista többi példájához hasonlóan ez is egy márka volt, amely ezer mémet indított el. Úgy tervezték, hogy valami olyasmi nézzen ki, amely a 90-es években kúszott ki a Microsoft Paint-ből, az Instagram logójának ez a radikális új irányzata rengeteg rip-off-ot és snide 'logo-generátort eredményezett.
Egyesek panaszkodtak azon a tényen, hogy az Instagram retro fényképezőgép-esszenciája - az alkalmazás teljes alapelve - elveszett, mások viszont egyszerűen gyűlölték a csipkelődő, pompás színpalettát. De mivel a lapos kialakítás az iOS meghatározó megjelenésévé vált, az alkalmazás ikonjának „natív” hangulata a javát szolgálta.
Ahol egykor elsősorban a retro fényképészeti szűrőkről volt ismert - amelyekhez a skeuomorphic kamera remekül illett -, az Instagram most az egyik legfontosabb közösségi média platform. Előfordul, hogy a kezdetben népszerűtlen tervezési döntések szélesebb stratégiai okokkal bírnak.
10. Clevelandi indiánok
Néha a logóval szembeni gyűlölet messze túlmutat az esztétikai preferenciákon, például a clevelandi indiánok régóta vitatott kabalája, Wahoo főnök esetében. Sértőnek, elavultnak, sőt rasszistának nevezték, amiért egy őslakos amerikai karikatúrás karikatúráját használták olyan körülmények között, ahol az amerikai sportcsapatok többsége - jelentős kivételektől eltekintve, például a Washington Redskins - ezt felhagyta.
Úgy tűnik azonban, hogy a nyomásnak most lett hatása, mivel Wahoo főnök a 2019-es szezon elejétől már nem szerepel a clevelandi indiánok egyenruhájában, a csapat elismeri, hogy erre "már nem illik".
