Tartalom
A hét elején a használhatóság úttörője, Jakob Nielsen közzétette az irányelveket, amelyek külön webhelyeket, tartalom kivágását és a mobil webhelyekre történő automatikus átirányítást ajánlanak.
Szerinte bár növekszik az elvárás, hogy mit lehet elérni a mobilon, a teljes webhelyre mutató linknek elegendőnek kell lennie ahhoz, hogy kielégítse azokat a felhasználókat, akik nem találták meg a mobil verzióban azt, amire szükségük volt. Azt mondja nekünk, hogy "vágjuk le a szolgáltatásokat, szüntessük meg azokat a dolgokat, amelyek nem a mobil használat esetei", és "vágjuk le a tartalmat, csökkentjük a szavak számát".
Karen McGrane, az UX professzionális és tartalomstratégája elmondta nekünk, hogy "borzalom és értetlenség keverékével" olvasta a bejegyzést. A tartalom vágása - mondja nekünk - nemcsak "tartalmi stratégiai rémálom" (ami villáskodást jelent), hanem a csak mobil felhasználókkal is másodosztályú internetes állampolgárként kezel:
"A mobil webet használók mintegy 25 százaléka csak használjon mobil böngészőt. Soha nem használnak asztali számítógépet. Ezek a felhasználók aránytalanul alacsony jövedelműek, fekete és spanyolok. Jakob ajánlása, miszerint a mobil webhelyeknek csökkenteniük kellene a tartalmat és a szolgáltatásokat, ezeket a felhasználókat a másodosztályú polgárokhoz rendeli. Azt javasolja, hogy a csak mobil felhasználóknak szerezzenek be olyan webhelyeket, amelyek a „mobil felhasználási esethez” optimalizáltak, ami nem létezik, ha a mobil böngésző az egyetlen böngésző. Arra kell törekednünk, hogy az internetet minden felhasználó számára hozzáférhetővé tegyük. "
Brad Frost mobil webstratéga egyetértett: "Egyre fontosabb, hogy hozzáférést nyújtsunk a teljes élményhez az összes eszközön. Erről a tartalmi paritásos bejegyzésemben írtam, és bár szerintem egy dedikált mobil webhely felépítése életképes lehetőség (ez bizony a valóság sok szervezet számára) sok lehetőséget kínál az eltérő tapasztalatokra. Ennek a tendenciának meg kell szűnnie, és jobb munkát kell végeznünk, megadva a felhasználóknak azt, amit kérnek, függetlenül attól, hogy hogyan férnek hozzá az internethez. "
McGrane megjegyezte azokat a problémákat is, amelyekkel a keresőmotorokból érkező felhasználók szembesülnek: "Ha csak a tartalom és a szolgáltatások egy részhalmazát szállítja a mobil webhelyén, akkor a felhasználók mobil URL-re történő átirányítása hatalmas problémákat okozhat. Ez a forgatókönyv mindig előfordul: a felhasználó keres valamit a Google-n a telefonjáról, és megtalálja a keresett tartalmat. A link megérintésével a keresési eredmények között a mobil webhelyre jut, de mivel ez a tartalom nem létezik mobilon, a mobil kezdőlapjára kerül. Persze, tud linkelni a teljes asztali webhelyre, de ott is feliratkozik a kezdőlapra. Tudja, hogy a tartalom létezik, csak már nem ér rá. A mobil URL-re történő átirányítás megtöri a Google keresését. Hogy van ez valaha jó felhasználói élmény? "
A tartalom vágása
A hasznos tartalom és funkciók kivágása nem-nem, de mind Frost, mind McGrane rámutatott, hogy a mobil helyszűke nagyszerű lehetőséget kínál a tartalmad ésszerűsítésére általában, függetlenül attól, hogy milyen platformon jelenik meg. Frost azt mondta: "Nielsen úrnak igaza van, amikor azt állítja, hogy összpontosítunk és elvágjuk a baromságokat, de ennek nem csak a mobilnak kell lennie. Összességében a lényegre kell összpontosítanunk. Ez az egyik legfontosabb lényeg Luke mögött [ Wroblewski] „első mobil” filozófiája. A mobil környezet korlátozásaival való munka arra kényszeríti Önt, hogy fontossági sorrendbe állítsa a termékének vagy szolgáltatásának a legfontosabbat. Ezután felveti a kérdést: Ez az extra tartalom számít-e egyáltalán? Mobil vagy nem? Csak mert több hely van, nem jelenti azt, hogy baromságokkal kellene megtölteni. "
Frost elmondta nekünk, hogy "aggályosnak" találta, hogy a Nielsen egyáltalán nem említette az adaptív dizájnt. Valójában Nielsen annyira ragaszkodik a különálló webhelyek létrehozásának gondolatához, hogy azt is elmondja nekünk, hogy "ideális" lenne egy harmadik webhelyet létrehozni a 7 hüvelykes táblagépekhez. Josh Clark, a mobil maven és a Tapworthy szerző azt mondta nekünk: "A válasz nem minden platformra külön weboldalt épít. Ez jó lehet, amikor néhány évente új platform érkezik. De most, hogy úgy tűnik, néhány hetente érkeznek, ez A stratégia tarthatatlan. Nincs elég ember, hogy támogassunk és megtervezzünk egy új weboldalt a mobilhoz, a táblagépekhez (7 és 10 hüvelykes táblagépekhez), a televízióhoz, a sarkon lévő beszédalapú felületekhez. "
McGrane kiadta ezt a gyűlöletkiáltást: "Jakob érvelése úgy hangzik, mint egy zsaruk. Mivel a mai mobilélmény nem megfelelő, szerinte le kell mondanunk, és el kell fogadnunk, hogy soha nem tudunk nagyszerű felhasználói élményt nyújtani. Ennél jobbat is tudunk tenni!"
Ugyanebben a szellemben Clark a következőket mondta: "Nézze, nehéz nagyszerű mobilélményt létrehozni teljes tartalommal és funkciókkal. Alapos átgondolásra és tervezésre van szükség. De a dizájnvezetők kötelessége nem azt jelenteni, hogy" ne zavarja " . "Ez útmutatást nyújt a megfelelő teljesítéshez. Az adaptív tervezés, az adaptív tervezés, a fokozatos fejlesztés és a fokozatos közzététel technikai eszközöket nyújt nekünk ahhoz, hogy minden webhelyen jól működő egyetlen weboldalt hozzunk létre. Még mindig megtanuljuk használja ezeket az eszközöket a megfelelő módon. Csak azért, mert a helyes használat tervezési kihívás, nem jelenti azt, hogy ne kellene törekednünk arra, hogy helyesen tegyük. "
