Tartalom
Az interaktív tervezés összetett és rosszul ismert iparág - végül is csak évtizedes. Ami egy kívülálló számára egyszerű, bár technikai folyamatnak tűnik (’készítsen weboldalt’), valójában egy tudományágak tucatjainak komplex kombinációja, összefonódva egy teljes spektrumban.
Számtalan tényező befolyásolja ezt a folyamatot: a projektgazdák különböző szintű ismeretekkel érkeznek, az elérhető célokat meghatározó üzleti stratégiák, az ügyfél viselkedésének elemzése stb. A jó webdesign elkészítésének hetekig kell eltartania, mire egyetlen képpontot rajzol a képernyőn. És a „jó” alatt azt értem, hogy „hatékony”: olyan, amely segíti a projekt tulajdonosát (ipso facto az ügyfelet) az üzleti tevékenységük jobb lebonyolításában.
Gyorsétterem recept
Valami meglehetősen nyugtalanító dolog történik. Egy ideje nehezen tudom megkülönböztetni a weboldalakat. Olyan webhelyekkel történik, amelyekkel a producthunt.com webhelyen találkozom, vagy olyan gyakran a Twitteren keresztül. Ezt a furcsa érzést kapom, amit már láttam.
Képzelje el ezt: egy egyszerű, fehér geometriai betűkkel ellátott fehér színű címke, amely egy lenyűgöző, teljes képernyős fénykép fölé kerül, amint a nap lenyugszik a tóban tükröződő buja hegység felett. A bal felső sarokban fehér, félkövér betűkkel ellátott egy szótagú szó, a jobb felső sarokban pedig egy hajszál alakú tabletta alakú gomb, a „Sign up” coy.
Még soha nem látta ezt a weboldalt, mert én csak kitaláltam. De felismerted. És pontosan ez a probléma. Lusták a tervezők, vagy elértük a szingularitást? Miért kezdenek ugyanúgy kinézni a dolgok?
Design szingularitás
Az internet, mint tudjuk, körülbelül 20 éve létezik. A webtervezés kinőtt a kísérleti időszakból, hasonlóan egy főiskolai hallgatóhoz, aki otthagyta serdülő punk-goth fázisát. Most, hogy az internet mindenki számára elérhető, minden önértékelő vállalkozás, termék, hobbi, macskatulajdonos vagy startup számára abszolút elsődleges prioritássá vált egy webhely tulajdonosa.
Olyan, mint az 1896-os Klondike aranyláz: mindenkinek lehet weboldala! A klondike-i eseményhez hasonlóan, amikor az internet mindenki számára nyitottá vált, a vállalkozások megnyíltak a segítséget keresők kiszolgálása előtt. A tartalomkezelő rendszerek, például a WordPress, túl nagy gond nélkül futnak sablonokon, ezért elindították a sablonipart. Ígéretek a zamatos színskálákról, a modern tipográfiáról és a rugalmas navigációs megoldásokról, amelyek elérhetők egy kattintással a tanulatlan üzleti tulajdonosok körében. Csak a tranzakció (és a frusztrált ficánkolás éjszakái) után rúgott fel a felismerés, hogy az oldaluk soha nem fog kinézni olyan jól, mint amit hirdetnek.
Körülbelül ugyanebben az időben a webszolgáltatások indulói gomba módjára gomolyogtak ki a nedves talajból, és nagyon különleges okuk volt online jelenlétük ápolására: a tapadás megszerzésére, a robbanásveszélyes bevételek és / vagy a sokmilliós dolláros kivásárlás. Ennek legjobb módja a felhasználók tömegének összegyűjtése volt, és ez azt jelentette, hogy kalibrálni kell a weboldalt, hogy a felfedezés és a beillesztés folyamata a lehető legkönnyebb legyen.
Homogén leves
Mindez azt a receptet eredményezte, amelyet korábban leírtam: meggyőző teljes képernyős kulcs vizuális, brutálisan egyszerű kifizetés és egyértelmű feliratkozási cselekvésre ösztönzés. Az Airbnb elképesztően sikeres lett vele; a Path, a Snapchat és a Square számára működött. Manapság pedig ezt a stratégiát látjuk mindenhol. Az ügyfelek gyakran kérnek hasonló megjelenést és reményt, abban a reményben, hogy ez a megjelenés megdörzsöli a sikereit. A Producthunt.com és a land-book.com gyors pillantása pontosan ezt erősíti: ez egy nem elkötelezett szövegekből álló homogén leves, geometrikus betűkészletben, nagy képek fölött, alatt egy gombnyomással. Csak próbáld ki: nézz meg öt véletlenszerű helyet, és utána próbáld meg emlékezni, melyik volt melyik.
Emmet Connolly, az Intercom terméktervezési igazgatójának szavaival élve: "Ez egy olyan világ, ahol hitelkártya-szolgáltatója és zokni-előfizetői szolgáltatása pontosan ugyanannak a cégnek tűnik". Szinte olyan, mintha mindent utólagos gondolatként végeznének.
Ápolási tulajdonságok
Ezzel eljutottam a probléma lényegéhez: a digitális tervezés figyelemre méltóan gyors eredményeket hoz, amennyiben tudja, hogyan keverje össze a gyorsétterem összetevőit. De hasonlóan a gyorsétteremhez, ez a fajta kialakítás is katasztrofális az Ön vállalkozása egészségére nézve. Ahelyett, hogy ápolná cégét bármilyen tápláló tulajdonsággal, egyszerűen kielégíti azonnali vágyát, hogy professzionális megjelenésű weboldala legyen.
A fizetési szolgáltató professzionális weboldalának nem csak a részét kell kinéznie: tudja, hogy ki vagy, hogy jöttél, és terített neked asztalt. Megoldja a legmélyebb aggodalmait, kézen fogja és megmutatja, hogyan folytassa tovább, miután meghozta döntését. Nagyon jó oka van annak, hogy a Squarespace ilyen megfizethető: egyik lábmunkát sem teszi meg az Ön számára. Nem fog törődni az üzleti modellel, és azzal, hogy milyenek a látogatói. Csak annyit tesz, hogy megadja azokat az eszközöket, amelyek segítségével tartalmait átjárható webhely-felületeken helyezheti el.
A tervezési folyamat
A tervezési folyamat elkészíti vagy megszakítja a webhelytervet. Mindig megértéssel vagy feltárással kezdődik. Nem számít, hogy a tervezők hogyan hivatkoznak erre a lépésre: ez egyszerű régi asztali kutatás. Google-lal az Ön vállalkozását elemezzük, elemezzük versenytársait, megpróbálva megérteni a piac erőit és azt, hogy mi készteti a kívánt ügyfeleket.
A tervező rengeteg kérdést tesz fel Önnek, amelyek közül néhány kényelmetlenné teheti Önt, mert fogalma sincs arról, hogyan válaszoljon rájuk. Ez jó: mindannyian olyan gyakran gondolkodnunk kell a vállalkozásunkon. Az újratervezés gyakran stratégiai ébresztő. Mike Monteirót megfogalmazva, ami egy webdesign-tal kezdődik, gyakran a vállalat szerkezetátalakításával ér véget.
Csak akkor érdemes kidolgozási stratégiát bevezetni, ha valóban megismerte vállalkozásának kontextusát: ezeket az embereket célozza meg. Így fogja eladni a termékét. És ez az elérhető célok összessége, amellyel felmérjük, hogy webhelye jó úton halad-e.
És ezek után végre aggódhatunk a látható dizájn miatt: a webdesign felépítése, a színsémák, a betűtípusok és így tovább. Ha ezek után a tervezője meg van győződve arról, hogy a gyorséttermi recept még mindig érvényes eredmény, akkor jó Önnek: legalábbis elvégezte a kutatását annak alátámasztására, és feltett néhány szigorú célt annak biztosítására, hogy mindannyian dolgoznak ugyanazon eredmény felé.
A trendek követésében nincs semmi káros: ők az iparunk zsidó képviselői, és jönnek-mennek. Az ilyen trendek mindenütt megtalálhatók; szerkesztői tervezésben, építészetben és divatban. Ezen iparágak és az interaktív tervezőiparunk közötti különbség a nem tervezők számára hozzáférhető erőforrások és eszközök túlzott rendelkezésre állása, egyedüli szándékukkal, hogy a dolgok átjárhatónak vagy professzionálisnak tűnjenek, amikor valójában nem. Hasonló a Mona Lisa színenként: újrateremtheti, hogy nézett ki a remekmű, de a mester ragyogását vagy betekintését nem jeleníti meg.
Szavak: David Wieland
David Wieland a Grayscale tervezési vezetője. Ez a cikk eredetileg a net magazin 174. számában jelent meg.
Tetszett ez? Olvassa el ezeket!
- Az empátia kódolásával gyorsítsa fel fejlesztési folyamatát
- A legjobb fotószerkesztők
- A tervező útmutatója az otthoni munkavégzéshez
