Utoljára 2007-ben dolgozta át a webhelyét, a Happy Cog úgy döntött, hogy egy hetet áttervez. Greg Hoy elnök egy blogbejegyzésben felvázolta, hogy a vállalat 2010-ben megpróbálta frissíteni az oldalát, de végül „visszaégette a projektet”. Részben a Site Night inspirálta, a vállalat most ismét a saját webhelyére koncentrál - még más projektek tervezőit is levonja ennek érdekében.
Beszéltünk Hoy-val (GH) a Happy Cog újratervezési hetéről, hogy megtudjuk, hogyan tanulhatnak más cégek a folyamatból, és arról is, hogy az ügynökség mit kíván elérni.
.net: Miért döntött úgy, hogy ’újratervezési hetet’ hajt végre? Hasznosnak tartja ezt az egy feladatra való összpontosítás érzését?
GH: Korábban még nem tettünk ilyet cégként, ezért szerettük volna lőni. A korábbi tapasztalatok alapján tudjuk, hogy ha továbbra is fizetési projekteken dolgozunk, miközben egy belső projektet próbálunk megvalósítani, vegyes eredményeket kapunk. Mindig fennáll annak a lehetősége, hogy „visszaégesse” a belső munkát, mert tudja, hogy képes rá. És ezt megtettük. Akkor a dolgok sokkal tovább tartanak, mint kellene. Ha egy hétre teljesen levonja az embereket az ügyfélmunkáról, és mindenkit ugyanazon helyiségben dolgoznak, hogy elérjék ugyanazt a célt, akkor sürgős és céltudatos. Mindenki tudja, hogy a kudarc nem lehetséges.
.net: Szerinted az ügynökségek hajlamosak arra, hogy a saját webhelyeik elhalványuljanak, hacsak nem igazán „kényszerítik” őket frissítésre?
GH: Azt hiszem, az ügynökségek kissé megelégedhetnek. Nem azért, mert nem érdekli őket - csak azért, mert elfoglaltak. A Happy Cog erős törzskönyvvel és portfólióval rendelkezik, amelyre igazán büszkék vagyunk, ezért számunkra ez a legtöbb beszélgetés. Az emberek figyelmen kívül hagyhatják azt a tényt, hogy saját oldalunk kissé fáradtnak tűnhet. Ez mind megváltozik ezen a héten, ígérem.
.net: Mennyire akar nyitott lenni a folyamat során?
GH: Azt tervezzük, hogy elég átláthatóak leszünk, mert a megosztás története van. Rengeteg dolgot töltöttünk fel a Tumblr-be, és dokumentáljuk a Storify-ban zajló Twitter-beszélgetést. A @hoyboy-tól is "kliens" szempontból tweetelek, a @happycog pedig az "eladó" szemszögéből, így megértheti, hogy milyen önmagunkkal dolgozni. Megtekintheti a #siteweek hash-taget is, és valószínűleg elkészítjük a Cognition nyomon követési cikkét, amely megosztja a teljes élményt, ha készen állunk.
.net: Mi a remény a hét végére? Szerinted meddig tart, amíg online lesz egy új Happy Cog webhely?
GH: Reméljük, hogy új honlapunk élőben lesz péntek délig, amerikai keleti idő szerint. Számíthat arra, hogy interaktív, egyoldalas élményt nyújt, amely teljes mértékben reagál. Létrehozunk egy egyedi CMS-t is a Ruby On Rails segítségével, hogy érdekesek maradjanak. És bemutatjuk új márkánkat, ami nagyon izgatott. Ez egy teljesen új Happy Cog lesz, éppen a pénteki happy hour ideje alatt!
A következő hetekben az lesz a célunk, hogy legyen egy könnyűsúlyú Happy Cog webhelyekből álló csomag, amelyek mindegyike saját dedikált tartalmi stratégiával és esztétikával rendelkezik, hogy megfeleljen az általuk kiszolgált speciális közönségnek. Határozottan fontolgatjuk, hogy elvetjük az egy mindenki számára megfelelő webhely ötletét. Sok közönséget kell kiszolgálni, és egyetlen tapasztalat alkalmazása ezeknek a közönségeknek már nem érzi jól magát.
